隐私说明 - WhatsApp网页版中文辅助平台

一、信息收集范围与类型

我们遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供服务和改善用户体验所必需的信息。具体收集的信息分为以下三类：

1. 您主动提供的信息

• 注册信息：当您注册本平台账号时，我们会收集您的邮箱地址、用户名以及您设置的密码（经过加盐哈希处理，我们无法查看明文密码）。
• 咨询信息：当您通过邮件、在线客服或电话联系我们时，我们会收集您的联系方式、问题描述以及您主动提供的截图或日志文件，用于诊断和解决问题。
• 调查反馈：当您参与满意度调查或用户调研时，我们会收集您的回答内容，这些数据将经过匿名化处理后用于统计分析。

2. 自动收集的信息

• 设备信息：包括浏览器类型、浏览器版本、操作系统、屏幕分辨率、设备类型（PC/平板/手机）。
• 日志信息：访问时间、访问页面、停留时长、点击行为、来源页面（例如从哪个搜索引擎或外部链接进入本平台）。
• 网络信息：IP地址（经过匿名化处理，仅保留前三个八位组）、网络运营商、大致地理位置（精确到城市级别）。

3. 我们明确不收集的信息

• 您的WhatsApp账号密码、手机号码、聊天记录内容、通讯录列表。
• 您通过WhatsApp网页版传输的任何文件内容（包括书本资料PDF、语音备忘录音频等）。
• 您在其他网站或应用上的浏览行为。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确目的，不会超出这些范围进行任何其他用途：

1. 提供服务与功能：使用您的注册信息创建和管理您的账号，使您能够收藏教程、参与社区讨论、获取个性化内容推荐。
2. 优化用户体验：利用自动收集的设备信息和日志信息，分析用户访问路径，改进页面布局和内容结构。例如，如果我们发现大量用户从"下载"页面直接跳转到"常见问题"板块，我们会优化导航设计。
3. 安全保障：使用IP地址和日志信息检测异常访问行为（如暴力破解、爬虫抓取、DDoS攻击），保护平台和用户数据安全。
4. 沟通与支持：使用您提供的联系方式回复您的咨询、发送服务通知（如功能更新、维护公告）。
5. 合规与法律义务：在法律法规要求的情况下，配合监管机构进行数据调取。

我们承诺：绝不将您的个人信息出售给任何第三方，绝不使用您的个人信息进行定向广告投放，绝不在未经您明确同意的情况下将您的信息用于本政策未载明的其他用途。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用Cookie和类似技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升您的访问体验。具体使用情况如下：

您可以通过浏览器设置禁用或删除Cookie，但这可能导致部分功能（如自动登录、阅读进度保存）无法正常使用。我们使用的分析工具已配置为不收集精确位置信息，且不会跨站追踪您的行为。

四、第三方数据共享政策

我们仅在以下有限情形下与第三方共享您的信息，并确保所有第三方均遵守与本政策等效的隐私保护标准：

• 统计分析服务商：我们使用Google Analytics（谷歌分析）和百度统计来了解网站流量来源和用户行为。这些服务商仅接收经过匿名化处理的数据（不含邮箱、用户名等个人身份信息），且受其各自隐私政策约束。
• 云服务提供商：我们的网站托管于阿里云（中国大陆节点）和Cloudflare（全球CDN加速）。这些服务商可能在处理请求时短暂接触您的IP地址，但无法读取您的账号信息或内容。
• 法律合规：若收到法院传票、政府调查令或其他法律程序要求，我们将依法提供必要的信息。在法律法规允许的范围内，我们会尽力通知您此类请求（除非法律禁止通知）。

我们不会与任何广告联盟、数据经纪商或营销平台共享您的信息。您提供的邮箱地址仅用于本平台的服务通知，不会用于第三方营销邮件。